Seuraavassa on ohjeita
Onko mahdollista välttää se? Ehkä, mutta on olemassa niin paljon muuttujia, että on mahdotonta löytää ja toteuttaa epäselvää kaavaa.
Joten miten käsitellä sitä, kun se tapahtuu? Meillä on muutamia suojatoimia, joita voit ottaa käyttöön, sekä joitakin ehdotuksia, jotka auttavat sinua, kun sinun täytyy etsiä asiakkaita saadakseen maksusi.
1. Tunne asiakkaasi
On olemassa lukuisia tapoja, joilla voit saada tietoa potentiaalisista asiakkaista, erityisesti Information Age -työryhmässä. Lukuisat virastot ja palvelut auttavat sinua taustatarkastuksissa, ja siellä on myös muita keinoja. Tee vähän kaivaa, ja voit selvittää, mitä muita ominaisuuksia yksilö tai yritys omistaa ja selvittää, kuka oli sopimussuhteessa rakentamaan niitä. Kysy suoraan siitä, mikä oli kuin työskentelisi asiakkaan kanssa. Jos kauhutarinat alkavat heti, älä ota työtä.
2. Sano aina sopimus
Tämä voi tuntua kuin ei-aivot, mutta se menee pidemmälle kuin tavallinen kirjallinen sopimus. Monta kertaa asiakkaat päättävät haluavansa tehdä muutoksia töiden alkamisen jälkeen tai haluavat lisätä työtä olemassa olevaan järjestykseen.
Kun näin tapahtuu, sinun on tarkistettava sopimus ennen lisätoimenpiteiden aloittamista tai kalliita muutoksia.
Siellä on hyödyllisiä sopimustenhallintaratkaisuja, jotka tekevät tästä prosessista helpompaa, joten älä ohita tätä vaihetta. Se on yksi suurimmista esteistä maksetuksi, jos laiminlyödät sen.
3. Esitä maksuohjelma
Osa sopimuksesta tulisi sisällyttää maksuaikatauluun projektin tietyin väliajoin. Pay-aikataulut ovat erinomainen tapa varmistaa, että tarvittava kassavirta työn jatkamiseksi on aina olemassa. Jos asiakas menettää maksupäivän, kirjoita selväksi, että on olemassa tietty määräaika, jonka jälkeen työ loppuu, kunnes saldo maksetaan kokonaisuudessaan. Muista, sinun on sanottava, mitä tarkoitat, mitä sanot ja mitä sanot, että aiot tehdä joka kerta.
4. Pidä ilmapiiri ystävällisenä
Jos tulet liian voimakkaaksi, asiakas voi käyttää sitä tekosyynä olla tekemättä yhteistyötä kanssasi. Muista, että sinun on suojeltava oma maineesi ja harjoitettava ammattimaisuutta.
Älä pelkää neuvotella asiakkaan kanssa ja katso, voitko tehdä maksusopimuksen, joka on kaikkien edun mukaista. Ymmärrä, onko se oikeudenmukainen vai ei, on todennäköistä, että sinun on oltava sellainen, joka käyttää joustavuutta näissä tapauksissa, ja ei, se ei ole koskaan kätevää.
5. Lopeta työ
Kun kaikki maksutyritykset ovat loppuneet, on aika tehdä jotain, joka saa asiakkaan huomion. Pysäytä kaikki työ ja anna asiakkaalle tietää, että työ on pidossa, kunnes tilisi on nykyinen.
Jälleen, sinun on selvitettävä, miten tämä tehdään ystävällisellä ja ammattimaisella tavalla. Anna asiakkaalle kaikki mahdollisuudet tehdä se oikein ja vakuuttaa hänelle, että myöhästymisiä ei enää ole, kun kaikki ovat takaisin samalle sivulle.
6. Seuraa säännöllisesti
Odota jonkinlaista harhaamista asiakkaalta, vaikka teet kaiken oikein. Ole pysyvä, mutta ylläpitää ystävällistä sävyä aina. Mitä enemmän jännitteitä luot, sitä vähemmän todennäköisesti asiakas haluaa korjata tilanteen. Tuhoa asiakas ystävällisesti, ja siitä tulee enemmän epämiellyttävää olla tekemättä kanssasi.
7. Hanki apua
Jos ponnistelut eivät todellakaan pääse sinne minnekään, saatat haluta saada asianajajasi mukana. Hän saattaa viitata sinuun keräysvirastolle, jonka oikeudellinen osasto laatii maksun pyytävän kirjeen.
Jos joskus sinulla ei ole asianajajaa, lukuisat online-kokoelmat yritykset voivat auttaa sinua.
8. Ota asiakas tuomioistuimen puoleen
Jos kaikki muu epäonnistuu, saatat joutua haastamaan asiakkaan palauttamaan rahat, joita olet velkaa. Paras tapa yksinkertaistaa tätä prosessia on ylläpitää maksuaikataulu sellaisissa määrissä, jotka kuuluvat pienten vaatimusten valtion maksimiin. Suostuttaminen pieniin korvausvaatimuksiin tuomioistuimessa on helpompaa ja nopeampaa kuin suurempien rahasummien jälkeen, joten pidä mielessä, kun kirjoitat sopimuksen.