Missä muutos on tuote
Monille voittoa tavoittelemattomille johtajille markkinointi on yhtä kuin varainhankinta.
Mutta organisaatiosi on olemassa vain lahjoitusten tuomisessa. Sosiaalisilla markkinointimenetelmillä, jotka auttavat muuttamaan käyttäytymisen muutosta, voit täyttää tehtävänne.
Vaikka sosiaalinen ja kaupallinen markkinointi käyttää samoja työkaluja, niillä ei ole samoja tavoitteita. Sosiaalinen markkinointi myy käyttäytymisen muutosta, kun taas kaupallinen markkinointi myy asioita.
Monet ihmiset sekoittavat sosiaalisen markkinoinnin sosiaalisen median markkinoinnin, peer-to-peer viestinnän tai kuluttajien luomaa sisältöä.
Mutta sosiaalinen markkinointi on ollut jo vuosikymmenien ajan. Sitä on käytetty ratkaisemaan esimerkiksi perheiden suunnittelu, HIV / aids ja rintasyöpäseulonta.
Kun sosiaaliset markkinoijat luo markkinointistrategian, he käyttävät samaa markkinointisekoitetta kuin kaupalliset markkinoijat.
Mutta he mukauttavat sosiaalisen markkinoinnin yhdistelmää ainutlaatuisiin tuotteisiinsa ja ympäristöihinsä.
Joten mitä sosiaalinen markkinointisekoitus näyttää? Ja miten se eroaa neljästä Ps: stä, jota kaupalliset markkinoijat käyttävät?
1. Tuote
Sosiaaliset markkinointituotteet eivät yleensä ole fyysisiä esineitä, vaikka jotkut ovat, kuten kondomit.
Sosiaaliset markkinoijat myyvät tietyn käyttäytymisen. Ja vaikka tämä käyttäytyminen voisi olla hengenpelastus, ihmiset eivät ehkä halua tehdä sitä. Syöminen lisää kuitua, säästää vettä, käyttää tai saada kolonoskopia ei välttämättä ole miellyttävää.
Joten miten autat ihmisiä haluamaan näitä asioita? Sinun on käytettävä samoja työkaluja kuin kaupalliset markkinoijat. Edistää tuotteen etuja kohdeyleisön perusarvojen perusteella .
Näytä heille, kuinka tuotteen käyttäminen auttaa heitä tulemaan heille haluamaansa henkilöön.
2. Hinta
Ihmiset eivät pidä maksaa käyttäytymistään niin paljon kuin he eivät pidä sosiaalisista ja emotionaalisista kustannuksista.
Nämä sisältävät:
- vaivaa tekijä suorittaa käyttäytymistä,
- aika,
- hämmennystä,
- poissa olemisesta,
- pelko lääketieteellisen ongelman löytämisestä,
- tai sosiaalinen hylkääminen.
Miten voit vähentää "hintaa" mahdollisimman paljon ja tehdä käyttäytymisen helpoksi?
3. Paikka
Miten saat tuotteen saataville? Kuinka ja missä ihmiset voivat toteuttaa toimia? Mistä he voivat saada tuotteen?
Ajatus kameran aukosta on täällä tärkeä asia.
Kameran linssi avautuu ja sammuu, kun haluat ottaa valon, kun otat kuvan. On myös pieni tilaisuus viestiä viestisi kohdeyleisölle. Ja ajankohtana ja paikassa, jolloin he voivat vaikuttaa siihen.
Potentiaaliset osallistujat eivät poistu tavasta etsiä viestejäsi. Siirry heihin ja auttamaan heitä oppimaan tuotteesta ja tekemään käyttäytymistä.
4. Promotion
Sosiaalisen markkinoinnin edistäminen ei poikkea paljon kaupallisilta markkinoijilta.
Yksi keskeinen ero voi olla kohdennettujen kohderyhmien tyypit. Monet ihmiset, joita yrität tavoittaa, eivät ole kuluttajia, joita yritys edes harkitsisi.
He voivat olla pienituloisia, ei-englantilaisia puhujia, joita on vaikea löytää ja jotka eivät ole kiinnostuneita muutoksista.
Vain luovimpia sosiaalisia markkinoijia voivat edistää tuotteitaan näihin vaikeasti tavoitettaviin väestöryhmiin.
Koska sosiaaliset markkinointiohjelmat ovat niin kovia, meidän on lisättävä vielä neljä ps sosiaalisen markkinointisekoitteen käyttöön
5. Julkiset
Sosiaalisen markkinointikampanjan suunnittelemiseksi ja hallitsemiseksi meidän on otettava huomioon kaikki mukana olevat henkilöt. Meidän on käsiteltävä kohdeyleisöä, heitä vaikuttavia ryhmiä, päättäjiä ja tiedotusvälineitä.
Myös organisaatiosi ihmiset, jotka sinun on vakuutettava tai ilmoitettava.
Esimerkiksi johtaja ja johtohenkilöstö hyväksyvät suunnitelmat. Vastaanottovirkailija tarvitsee tietää, mitä tehdä, kun joku soittaa vastauksena kampanjaasi.
6. Yhteistyö
Monet sosiaalisen markkinoinnin ongelmat ovat niin merkittäviä, että yksi organisaatio ei pysty käsittelemään niitä. Silloin tarvitset kumppaneita vetämään tietyn kampanjan.
Yhteistyökumppaneilla, kuten muilla ei-järjestävillä, valtion virastoilla ja yrityksillä, pitäisi olla yksi tai useampi näistä ominaisuuksista:
- vastaavia tavoitteita sinun,
- pääsy kohdeyleisölle,
- uskottavuus kohdeyleisön kanssa,
- kiinnostus ohjelman sponsorointiin ,
- tai resursseja, jotka täyttävät organisaation kykyjen puutteet.
7. Politiikka
Hallituksen tai organisaatiopolitiikan avulla voidaan edistää yhteiskunnallista muutosta laajassa mittakaavassa.
Kun käytännöt tukevat tietynlaista käyttäytymistä, ihmiset todennäköisemmin tekevät muutoksen ja pysyvät sen mukana.
Esimerkiksi tupakoimattomien työpaikkapolitiikkojen avulla tupakoitsijoiden on helpompi lopettaa poistamalla sosiaaliset vihjeet tupakointiin.
8. Pursejouset
Useimmat voittoa tavoittelemattomat organisaatiot eivät voi sivuuttaa prosenttiosuutta liikevaihdostaan markkinointitoimintaan.
Ei-kaupalliset sosiaaliset markkinoijat rahoittavat kampanjaansa yritysasiakkailta , säätiöiltä , lahjoituksilta ja valtion virastoilta .
Käytä sosiaalisen markkinoinnin yhdistelmää ylittämättä varainhankintaa. Käytä markkinointia vaikuttamaan ihmisten elämään, joiden organisaatiosi on olemassa palvelemaan.