Täydelliset toimitusketjuryhmät voivat olla yksi henkilö tai satoja heitä
- osto-
- Tuotantosuunnitelma
- Varastojen hallinta
- Varastonhallinta
- Tuote Master Control
- Freight Coordination
- hankinta
- Sopimusten hallinta
- Asiakaspalvelu
Se ei todellakaan ole kattava luettelo, mutta se on alku.
Joillakin pienillä yrityksillä voi olla yksi henkilö, joka hoitaa kaikki nämä tehtävät toimitusketjun hallinnan laajan katon alla.
Tai muissa suurissa yrityksissä voi olla joukko ihmisiä, jotka käsittelevät vain yhden tai osan niistä toiminnallisista alueista. Esimerkiksi usean miljardin dollarin biotekniikkayrityksen strateginen hankintaryhmä koostuu useista satoista asiantuntijoista. Jokainen hankintapro on vastuussa tietyn kulutusluokan hankinnasta.
Ne hankkijat eivät hoita muita toimitusketjun toimintoja eli osto-, varastonhallinta- tai asiakaspalvelua. Se on pienten yritysten polaarinen vastakohta yhdellä henkilöllä, joka hallinnoi hankintaa, ostoa, inventointia ja niin edelleen.
Ensimmäinen asia mitä sinun tulee harkita, kun rakennat täydellistä toimitusketjustiimiä, on sen koko. Tiimiäsi olevien ihmisten määrä riippuu tyypillisesti budjetista.
Oletko yksittäinen toimitusketjun johtoryhmä tai satoja satoja toimitusketjun ammattilaisia? Tai - luultavasti todennäköisemmin - jonnekin välillä.
Toimitusketjun toiminnot
Rakentaa täydellinen toimitusketjun joukkue, jokaisen tiimin jäsenen on tiedettävä sen roolit ja vastuut. Ja aloittaessasi näiden roolien ja vastuiden määrittämisen, sinun on annettava ne jonkin verran peräkkäin:
- hankinta
- Sopimusten hallinta
- Toimittajien hallinta
- osto-
- Freight Coordination
- Varastonhallinta
- Tuote Master Control
- Varastojen hallinta
- Tuotantosuunnitelma
- Asiakaspalvelu
Se on melko lähellä - mutta ei ole todellista täsmällistä sekvenssiä tai virtausta. Syynä siihen, että olen kuvannut edellä esitetyn asettelun "jonkin verran" peräkkäisinä, on, että jokainen toimitusketju on erilainen ja jotkut näistä toiminnoista ovat päällekkäisiä tai tapahtuvat koko toimitusketjuprosessin aikana (kohde pääohjaus on esimerkiksi jatkuva vaatimus).
Jälleen kunkin toimitusketjun vaatimukset ovat ainutlaatuisia ja - riippuen siitä, mitä yrityksesi tekee - jotkut näistä toimitusketjutoiminnoista saattavat olla yhdenmukaisempia kuin muut.
Supply Chain Functional Alignment
Jos esimerkiksi yrityksesi myy rajoitetun määrän SKU: itä (tai erillisiä kohteita, joskus lyhennettynä SKU: ksi, joka on lyhyt varastointilaitteelle), silloin voi olla järkevää, että sama henkilö hallinnoi:
- Varastonhallinta
- Tuote Master Control
- Varastojen hallinta
Tai jos yrityksesi lähtee vain rajoitetusta määrästä toimittajia - etenkin muissa maissa sijaitsevissa uusissa toimittajissa tai toimittajissa, saattaa olla järkevää kohdistaa toimitusketjun vastuualueet:
- hankinta
- Toimittajien hallinta
- osto-
Mutta toiminnallinen kohdistaminen ei ole ainoa tapa kehittää roolisi ja vastuut teidän toimitusketju joukkue.
Asiakas tai tuotesuuntaus
Joillakin liiketoimintayksiköillä on edullista, että toimitusketjun vastuut yhdenmukaistetaan erillisen tuotteen tai asiakkaiden kanssa. Tämä saattaa olla järkevää esimerkiksi, jos sinulla on tuote, jonka myydät vain yhdelle tai vain harvoille asiakkaille.
Sanotaan, että yrityksesi myy tuotteen A asiakkaalle X ja myy tuotteen B asiakkaalle Y. Ja yrityksesi lähtee tavaran A toimituksista toimituksesta 1 ja tuotteesta B toimittajalta 2.
Tämä voi aiheuttaa kaksi erillistä kehtoa - hautaan - toimitusketjun virrat, joihin voit liittää Supply Chain Pro Jillin tuote A: lle ja Supply Chain Pro Jackille tuotteelle B. Tässä tapauksessa Jill ja Jack voisivat mahdollisesti hallita:
- hankinta
- Toimittajien hallinta
- osto-
- Asiakaspalvelu
Toimittajaketjustiimiin kuuluvat muut voivat hallinnoida tuotetta A ja tuotetta B (tavaraliikenteen, varaston, varastoinnin, tuotannon suunnittelun ja kohteen päällikön) yhteiset toiminnot.
Kuinka luultavasti ei pitäisi rakentaa tiimisi, mutta miten kukin tekee
Sanotaan, että et ole alusta tyhjästä, ja sinulla on ydinryhmä ihmisiä, jotka jo työskentelevät toimitusketjussa. Tavoitteesi saattaa olla optimoida käytettävissäsi oleva henkilöstö toimitusketjustyössä, joka on tehtävä.
Vähiten vastustuksen polku on tarkastella tiimisi jäseniä ja arvioida heidän vahvuuksiaan ja heikkoutensa - ja sitten sanoa: "Hmmm, tiedän, että Jill tekee tämän tehtävän juuri nyt, mutta hän olisi todella sopivampi tähän tehtävään".
Henkilökohtaisten ominaisuuksien käyttäminen roolien ja vastuiden määrittämiseksi voi olla hyvä lyhyen aikavälin korjaus, mutta kun nykyiset työntekijät muuttuvat jatkuvasti - heidän korvaamansa todennäköisesti ovat erilaisia ihmisiä. Tämä on huomata, että sinun ei pitäisi asettaa tiimisi jäsenten rooleja ja vastuita heidän henkilökohtaisten vahvuuksiensa vuoksi, mutta täällä me menemme:
Terrieri
Jos olet joskus pelannut pickup-urheilua Y: ssä (koripallo on esimerkki, joka tulee mieleen), olet huomannut, että tyypillisesti on yksi henkilö, joka ei ole lahjakkain, mutta joka näyttää aina löytäneen löysä pallon tai lopettaa tai tulee toisen ryhmän grilliin.
Tämä henkilö on joku, jota vihaat pelata vastaan, mutta rakastat ottaa tiimisi. "Scrappy" käytetään joskus kuvaamaan tätä henkilöä.
Tämän henkilön tulisi olla hankinta-, toimittaja-, osto- ja sopimusjohtajasi. Nämä terriereillä on taipumus kuluttaa kustannuksia alas ja ovat epäröimättömiä, kun käsitellään toimittajan suorituskykyä.
The Pacifier
Sanotaan, että se on kiitospäivä ja olet pöydässä perheesi ja laajennetun perheesi kanssa. Ristiriitatilanteet - erityisesti ääneen kuulumattomat, hienot konfliktit - saavat todennäköisesti kaikki hymyilevät hampaiden läpi. Ja siellä on yksi serkku tai sisar (se ei ole koskaan ollut minulle, FYI), joka onnistuu pitämään rauhan.
Tämä henkilö varmistaa, että kaikki tarpeet toteutuvat ilman, että koko illallinen räjähtää.
Tuhma-asiakkaan on toimittava toimitusketjun käyttöliittymän asiakkaiden ja sisäisen tuotannon suunnittelun ja asiakkaiden täyttämisryhmän kanssa. Tauhuija on asiantuntija ja pehmeä taito (saada toiset tekemään, mitä on tehtävä, ilman että muut ymmärtävät, että niitä hallitaan) ja auttavat integroimaan sisäisen toimitusketjun monimutkaisuudet asiakkaiden kysyntään .
Bean Counter
Tämä on ehdoton välttämättömyys - ja joillakin yrityksillä on roolit nimeltä Supply Chain Financial Analysts. Bean-laskimilla on yliluonnolliset taidot seurata numeroita ja yksiköitä ja dollareita. Etsi pavunlaskijat organisaatiossasi ja aseta heidät esimiehesi, varastonhallinnan ja varastojen vastuulle.
Optimoi toimitusketjustiimiasi asettamalla oikeat ihmiset oikeaan tehtävään - mutta muista, että kun nämä ihmiset kääntyvät, saattaa olla aika mukauttaa nämä roolit ja vastuut.