Mitä ovat luottamustehtävät?
Ensinnäkin ymmärrä, että luottamustehtävät ovat välttämättömiä vain, jos kiinteistönvälittäjä toimii "agentti" -kapasiteetissa. Vaikka heitä kaikkia voidaan kutsua kiinteistövälittäjiksi, tosiasia on, että hyvin harvoissa kaupoissa näinä päivinä on mukana kiinteistönvälittäjä, joka todella toimii edustajana.
Useimmissa valtioissa kiinteistöjen "virasto" on kuolemassa. Aiemmin listautumisvälitys oli aina myyjän "agentti".
Kun toinen välittäjä toi ostajan, kyseinen välitys tuli myyjän alihankkijaksi. Ongelma ei ole vaikea nähdä täällä. Kumpikaan ei edustaa huonoa ostajaa, ja heidän "edustajansa" on todella velvollinen noudattamaan myyjän etuja.
Alatoimisto on melkein kadonnut, ja ostajat edustavat nykyään kiinteistöalan ammattilaista, joka toimii parhaimmillaan. On kuitenkin harvinaista, että kiinteistöalan ammattilainen toimii todellisena "edustajana". Niitä kutsutaan "transaktiokauppiaiksi", "ohjaajiksi" tai muiksi termeiksi, jotka eivät tarkoita, että ne ovat ostajan todellisia edustajia.
Useimmat valtiot ovat nyt säätäneet lakeja, jotka edellyttävät erityistä allekirjoitettua asiakirjaa, joka tekee kiinteistön ammattilainen edustajaksi. Tällä tavalla ei ole väärinkäsitystä siitä, mitä asiamieheltä vaaditaan ja mitä asiakas odottaa. He ovat teknisesti "asiakkaita", jos on olemassa viraston välinen suhde.
Useimmissa tilanteissa kiinteistönvälittäjä toimii nykyään muussa ominaisuudessa , jota kutsutaan joskus "helpottajaksi" tai "edustajaksi".
Poistamalla tämä, tarkastellaan laajennettuja vaatimuksia tai tehtäviä "virasto" -tilanteelle.
- Uskollisuus: Tämä on kallioperä, joka edellyttää, että agentti toimii aina vain asiakkaan etujen mukaisesti. Mitään muuta henkilökohtaista, perhesuhteista tai liiketoiminnallista etua ei voi olla etusijalla asiakkaan etujen suhteen.
- Luottamuksellisuus: Jopa sen jälkeen, kun sopimus on suljettu tulevaisuuteen, asiamiehen on aina suojeltava asiakkaan luottamuksellisuutta ja salaisuuksia.
- Ilmoittaminen: Asiamiehen on luovutettava asiakkaalle kaikki olennaiset ja asiaankuuluvat tiedot. Ajattele, voisiko päättää, onko jotain olennaista: ajattelisiko asiakas vaihtaako ostotapahtumaa vai muutettaisiinko neuvonantoa perustuen tietoihin, jos se ilmestyy.
- Tottelevaisuus: Niin kauan kuin se ei ole laitonta, asiamiehen on tehtävä mitä asiakas haluaa tehdä.
- Kohtuullinen hoito ja huolellisuus: Ole pätevä ja tee työ oikein.
- Kirjanpito: Laske kaikki asiakkaan varat tai omaisuus.
Jos järjestät ne hieman uudelleen, niitä on helpompi muistaa käyttämällä OLDCAR-lyhennys kunkin tehtävän ensimmäiseen kirjaimeen. Todellinen edustaja on paljon suurempi esitystapa, eikä kiinteistön ammattilaisen pitäisi harjoitella asiamiehenä ilman täysin ymmärrystä siitä, mitä se tarkoittaa, samoin kuin heidän välittäjänsä hyväksyntä.
Korjaustoimenpiteet, jos luottamushenkilö on rikkonut
Joten, mitä asiakas voi tehdä, jos asiamies ei toimi tarpeen mukaan?
purkaminen:
Kun kiinteistönvälittäjä lakkauttaa luottamusvelvollisuutta, päämies voi pyytää tuomioistuimilta sopimuksen purkamista ja palauttaa heidät tilaan ennen sopimuksen tekemistä.
Tämä voi merkitä omaisuuden paluuta myyjälle ja palauttaa ostajan rahat. Tapahtumasta ei tarvitse olla jotain epäreilua, vaan asiamiehen vain luottamusvelvollisuuden rikkominen.
Komission menettäminen:
Mitään maksua ei ole oikeutettu kiinteistönvälittäjään, joka rikkoo luottamustehtäviään. Näin agentti voidaan vaatia palauttamaan kaikki saadut korvaukset.
vahingonkorvaukset:
Kiinteistönvälittäjän luottamusvelvollisten rikkominen voi johtaa asiakkaiden periaatteelle aiheutuviin vahinkoihin. Jos näin on, asiamies joutuisi korvaamaan asiakkaan näistä vahingoista. Oletetaan, että kiinteistön myyjän edustaja ei esittänyt myyjälle parempaa tarjouksia kuin he hyväksyivät. Asiamies joutuisi palauttamaan myyjälle eron alemmissa ja korkeammissa tarjouksissa.
Jos sinulla on asianajaja kiinteistöasiakkaana, he kertovat lähes aina, että he eivät halua "agenttiä". He eivät halua altistumista korvaavalle vastuulle .