Kaikki markkinointisi lähtökohtana
Ainutlaatuinen myyntiehdotus (USP for short) on, mikä asettaa tuotteesi ja / tai palveluitasi erottaen kilpailijoistanne .
Yksittäisen lauseen ilmaistuna, joka tiivistää yrityksen ydin, USP toimii kaikkien markkinointitoimienne teemana.
Kysymys, jonka USP vastaa asiakkaasi asiakaskunnalle, on "Siksi sinun pitäisi ostaa minulta kilpailuni sijaan".
Saalis on, sinun USP: n on myös tarjottava potentiaalisille asiakkailleen erityinen hyöty, jota he pitävät houkuttelevana.
Ei riitä, että tuotteesi tai palvelusi on "parempi" tai "enemmän arvoa". Vague-talk ei leikkaa sitä asiakkaille, jotka haluavat tietää, miten heille sovelletaan erityistä hyötyä.
Siksi USP: n kehittäminen ennen tuotteen tai palvelun markkinoille saattamista on hyvä tapa määrittää etukäteen, jos se myy. Jos ei ole mitään, joka asettaa tuotteesi tai palvelusi pois kilpailusta, miksi kukaan haluaisi ostaa sen? Ja vaikka jotain, joka tekee tuotteesi tai palvelusi erottuvan, on se, mitä kuluttajat näkevät arvossaan? Jos molemmat edellytykset eivät täyty, miksi viettää aikaa tai rahaa sellaisen tuotteen kehittämiseen, joka ei ole markkinakelpoinen?
Sinun on lähetettävä viestisi yleisölle
Ainutlaatuinen myyntiehdotus on erityisen kriittinen markkinointityökalu pienyrityksille, jotka joutuvat kilpailemaan sekä muiden pienyritysten että suurempien kauppaketjujen kanssa .
Yrityksesi voi olla ylivertainen palvelu tai tuotetarjonta, mutta ellet saa viestiä mahdollisille asiakkaille, heillä ei ole syytä valita yritystäsi kilpailijan yli.
USP ei ole uusi käsite. Sen luoma amerikkalainen mainostoimisto Rosser Reeves (1910-984), joka uskoi, että mainonnan ainoa tarkoitus oli viestiä tietyn yrityksen iskulauseen tuotteesta tai palvelusta ja että tämän iskulauseen pitäisi pysyä muuttumattomana.
4 vaiheet ainutlaatuisen myyntitelineen luomiseen
1) Aloita tarkastelemalla yrityshyödyt tavoitemarkkinoiden näkökulmasta, joka voidaan jakaa esimerkiksi sukupuolen, iän, tulotason, rotuun, uskontoon, koulutukseen jne. Liittyvien tekijöiden mukaan. Mitä tyypillinen asiakas haluaa todella? Tarvitseeko asiakkaasi halvemmalla hinnalla, parempaa asiakaspalvelua , tietyn sijainnin, mukavuuden, kotiinkuljetuksen jne.?
2) Kysy itseltäsi: "Mitä tuotteita tai palvelueni tarjoavat, että kilpailijani tuotteet tai palvelut eivät tarjoa?" Kysy itseltäsi, mitä etuja tämä tarjoaa asiakkaille. Jos et pysty antamaan täsmällisiä vastauksia näihin kysymyksiin muutamassa lauseessa, luultavasti et tee tarpeeksi erottamaan yrityksesi tarjouksia kilpailijoista markkinoilla.
3) Aseta se yhteen yhteen lauseeseen, joka on tarpeeksi muistoja käyttää mainoslohkoina. Esimerkiksi: "Palvelemme parasta gluteeniton pizzaa kaupungissa" tai "Täydellinen automaattinen palvelu, johon luotat", tai "Huippuluokan huonekalu edulliseen hintaan."
4) Seuraavaksi käytä USP-mainontaa, sähköpostiviestejä asiakkaillesi, verkkosivustollesi kaikissa sosiaalisen median julkaisuissa, kuten Facebookissa , LinkedInissä , Twitterissä ja Pinterestissä .
Käytä sitä myös kaikkiin markkinointi- ja mainosmateriaaleihisi, aina, kun se saattaisi saada potentiaalisten asiakkaiden huomion . Älä missaa lyöntiä. Älä poista.
Joitakin kuuluisia yksilöllisiä myyntitapahtumia
Hallmark: Kun välität tarpeeksi lähettämään parasta.
Subway: Subs kanssa alle 6 grammaa rasvaa.
Miesten vaatetus (George Zimmer): Tykkäät tapaa, jolla näytät - takaan sen.
FedEx Corporation: Kun se ehdottomasti, on positiivisesti päästä sinne yössä.
Yksi kuuluisimmista ainutlaatuisista myyntitilaisuuksista, jotka Rosser Reeves loi, oli M & M: lle, "Maitosuklaa, joka sulaa suussa, ei kädessäsi."