Arvioida menestystä ja suunnittelua enemmän
Kun minulla oli omat myymälät, niin oli helppo imeytyä joka päivä ja ottaa silmäni pois yrityksestä. Tyypillisesti merkintä "palon sammuttaminen" on tullut hyväksyttäväksi tekosyksi sille, ettemme tee työtä pienyritysten omistajina. Totuus on, minun täytyi pakottaa itseni pysähtymään ja tutkimaan myymälöiden terveyttä. Ja minun piti tehdä se pois kaupoista, jotka antoivat minulle koko päivän tai kaksi.
Vuosittain otan ainakin yhden päivän (joskus kaksi) menemään ja suunnittelemaan. Ottaisin kaikki tiedot myymälätehtävistä vuodelle. Minulla olisi kerroksia mietinnöistä, jotka katselivat liiketoimintaa kaikista näkökulmista. Muutaman vuoden kuluttua tämän havaitsin, että on olemassa joitakin tärkeitä asioita, joita tarvitsin saavuttaa onnistuneen vuoden. Tässä on viisi asiaa, jotka kannattaa tehdä joka tammikuussa, jotta yrityksesi on mahdollisimman kannattavin vuosi.
1. Suorita ruumiinavaus.
Määritä koko päivä töihin.
Sammuta matkapuhelimet, sähköpostiosoitteesi ja kaikki ulkopuoliset häiriötekijät. Siirry off-site yrityksesi avainasiakkaiden kanssa. Tämä voi olla johtajasi, ylimmän työntekijän tai muiden sidosryhmien. Lukitse itsesi huoneeseen, jossa on suuri valkotaulu tai paljon seinätilaa flip-kaavioille. Riippuen yrityksen koosta (eli useista myymälöistä), tämä voi olla enemmän kuin yksi päivä.
Vietä 30 minuuttia luettelo kaikista viime vuonna tapahtuneista suurista asioista sekä kaikista yrityksesi ei ole niin suuria asioita. Älä asuta yhtäkään niistä tässä vaiheessa; yksinkertaisesti saat luettelon (niin kattavat kuin voit) seinälle. Ota sitten 30 minuuttia ja järjestä kaikki kohteet kauhain. Kun olet järjestänyt kaikki eri kaavioiden kohteet, käytä seuraavia kahta tuntia syvään keskusteluun jokaisesta. Varmista, että keskustelet "miksi." Esimerkiksi, jos sinulla oli suuri tapahtuma yhden viikonlopun, miksi se oli niin suuri? Liian usein keskitymme "mitä", ei "miksi", mikä estää kykymme toistaa onnistuneita käyttäytymismalleja. Ole tyhjentävä tässä osassa keskusteluissasi, jotta saat kaiken pöydälle - Mitä toimii? Mikä ei toiminut? Miksi se ei toimi? Miksi se toimii? jne.
2. Päätä, mitä tehdä ja mitä ei tehdä.
Nyt kun olet analysoinut ja suorittanut luvattomuuden viime vuoden liiketoiminnasta, päätä, mitä teet tänä vuonna, jotta voisit onnistua uudelleen. Opi viimeisistä virheistänne. Rakenna menneistä menestyksistäsi. Varmista, että et tee luetteloita tai suunnitelmia listojen tai suunnitelmien tekemisestä! Toisin sanoen vain siksi, että sinulla on hyvin pitkä, kaunis, värikäs suunnitelma, jossa on kaavioita ja kaavioita, ei tarkoita, että olet todennäköisesti onnistunut
Kun istun toimistotiloissa ja puhumme heidän henkilökohtaisista menestyksestään ja yrityksen menestyksestä, he jatkuvasti jakavat minulle, että päätökset siitä, mitä ei tehdä, osoittavat olevan yhtä arvokkaita kuin päätökset siitä, mitä tehdä. Pohjimmiltaan on erittäin helppoa saada innostumaan luovista ideoista. Loppujen lopuksi yrittäjinä avaamassa liiketoimintamme luova osa on yleensä sitä, mitä nautimme eniten. Mutta yksi jatkuva vuosi vuodessa on määrä, joka on käytettävissä päivän aikana suunnitelman toteuttamiseksi. Kestää jonkin aikaa analysoidaksesi ja priorisoidaksesi suunnittelemasi kohteiden luettelon. Löydät suurta arvoa sanomalla "ei" joillekin asioille tai "ei nyt" tietyille asioille.
Ole varovainen tässä, varmista, että määrität aikajanan jokaiselle prosessin osalle. Määritä joku, joka pitää sinut ajan mittaan viisaasti.
Minulle ei voinut luottaa siihen, että olisin ajankohtainen ja johtaisin prosessia. Joten olen aina määrittänyt tämän jollekulle muulle. On erittäin helppoa viettää koko päivän kaksi ensimmäistä vaihetta ja sitten viimeinen tunti yrittää "kiinni". Suunnittele ja budjettisi mukaan ja sitten pysy tehtävässä. Lopeta kaniä jahtaamasta voittoa.
3. Tee suunnitelma.
Analyysin ja keskustelujen jälkeen on aika rakentaa suunnitelma. Yritä järjestää suunnitelma neljään kauhaan:
- Myynti
- Markkinointi
- Merchandising
- Ihmiset
Yritä vastata kysymyksiin, kuten: Mikä on myyntisuunnitelma kuukausittain tälle vuodelle? Mikä on markkinointisuunnitelma, joka auttaa sinua pääsemään tähän myyntisuunnitelmaan? Mitä tarvittavia tavaroita ja varastoja tarvitaan, jotta pääset tähän suunnitelmaan? Mitkä ovat tuoteluokit, joita tarvitset päästäkseen tähän suunnitelmaan? Mitä tuoteryhmät sinun on muokattava tai poistettava päästäkseen tähän paikkaan? Kuinka kauppaat kauppaa tämän suunnitelman toteuttamiseksi? Kuinka usein muutat merkkejä? Ovatko avaruusmäärärahat luokkaa ja luokittelua noudattaen myyntisuunnitelmaa? Ja lopuksi, onko sinulla oikeita ihmisiä työhön? Ovatko he oikeat ihmiset (toisin sanoen heidän keskeiset arvot vastaavat perusarvoja) ja tarvitsevat vain osaamiskoulutusta tai ovatko he väärät ihmiset ja kuinka paljon harjoittelua annat heille, he eivät toimita puolestasi.
Muista, että tämä on vuoden suunnitelma. Joten, jos sinulla on luettelossa kaksi nimeä, sinun ei tarvitse ampua niitä, kun tulet takaisin ulkopuolelta. Sinulla on aikaa. Se, että olet arvioinut ja tunnustanut tilanteen, on tärkeä osa. Teet toimia, mutta sen on oltava vastuussa.
4. Laita se kirjallisesti.
Ei ole mitään hyötyä viettää koko päivän keskustelemalla ja analysoimalla uuden vuodenne julistuksessa asettamatta sitä paperille. On ylimielistä ajatella, että muistavat kaikki nämä hienot keskustelut, kaikki nämä suuret suunnitelmat, kaikki nämä hienot ideat tästä keskustelupäivästä. Sinun täytyy laittaa tämä kaikki kirjallisesti. Älä jätä huoneeseen, ennen kuin tämä on tehty. Muista, että sen ei tarvitse olla kaunis, täydellinen tai esitettävä. Sen on vain otettava huomioon kaikki asiaankuuluvat tiedot ja tiedot. Voit helposti järjestää, lisätä lisää yksityiskohtia ja muokata suunnitelmaa lähipäivinä. Varmista, että teet sen. Jos olet kuin minä, et kuitenkaan tekisi sitä, kun tulit takaisin, joten pysyin aina takana ja toinen päivä asetti sen kaikki yhteen esiteltyyn suunnitelmaan .
Tutkimukset ovat osoittaneet, että unohdat 50% siitä, mitä keskustelet 24 tunnin kuluessa ja 30 päivän jälkeen 75-80%. Ottaessasi sen kirjallisesti voit päivittää päivittäin tai viikoittain muistisi. Itse asiassa sinulla on seitsemän kertaa todennäköisempää menestyä, jos suunnitelma on kirjallisesti ja nykypäivän kilpailukykyisessä vähittäiskaupan ympäristössä, jossa kilpailuni ei ole vain kadun toisella puolella oleva henkilö tai ihminen eri puolilla kaupunkia, vaan henkilöä puolessa maailmaa verkossa ; No, voin käyttää seitsemän kertaa etua.
Sinun tehtäväsi on, kuinka muodollista haluat tämän asiakirjan näyttävän. Ei tarvitse viettää paljon aikaa grafiikan ja PowerPointin kanssa. Tämä on sisäinen asiakirja, joten sen ei tarvitse katsoa faniksi. Se on tärkeä tieto ja keskeiset kohdat ja havainnot suunnitelmassasi. Säännön, jota käytin täällä oli - tietäen, että se jaetaan koko joukkueen kanssa, mitä ryhmäni ajattelevat? Haluatko heidät näkemään, kuinka ammattilaisia, järjestäytyneitä ja vakavia olet varastosta, joka innostaa heitä ottamaan suunnitelman (ja sinä) vakavasti.
5. Jaa koko joukkueen kanssa.
Kun olet määrittänyt suunnitelmasi, pidä kokous koko ryhmässäsi . Jaa tiimisi kanssa (osa-ajastimet mukana) analyysisi viime vuoden ja suunnitelmasi tänä vuonna. Jos sinulla olisi ollut hyvä vuosi viime vuonna, paljon aikaa voi juhlia ja rohkaista ihmisiä. Mitä enemmän osallistut koko tiimiin, sitä todennäköisemmin onnistut.
Tammikuussa yksi päivä voi määrittää koko tilikauden. Ota aika poiketa, arvioida, analysoida, kritisoida ja suunnitella tulevana vuonna. On myös hyödyllistä ottaa päivä keskivaiheella ja tarkistaa edistymistäsi. Usein kertaa, mitä löydämme tässä puolivälissä tehtävässä analyysissä, ei ole, että meidän on muutettava suunnitelmaa, vaan meidän on vain tehtävä parempaa työtä, joka toteutuu suunnitelmassa. Tärkeintä on, etten voi tehdä tänä vuonna mitä tein viime vuonna ja saan 20 prosentin myynnin kasvavan ! Mitä teet tänä vuonna tehdäksesi itseäsi ja myymälääsi paremmin kuin viimeinen?