Vaihda myynnin keskittyä lisääntyneeseen myyntiin
Ajattele sitä näin; jos yrityksesi sijaitsee pikkukaupungissa, jossa on 1 000 asukasta ja myydät ketjupyörän kaikkiin kaupunkiin, ihmisiin, naisiin ja lapsiin, olet myyty 1000 pyöränrenkaaseen ja tyydytät markkinasi.
Sinun hammaspyörän myyntipäivät ovat ohi. Onko aika pakata ja liikkua?
Ei! Jos aloitat myyntipisteen keskittämisen todistetuille asiakkaille , voit suurentaa hammaslääkärin myyntiä dramaattisesti. Ja nämä varmat tavat lisätä myyntiä auttavat myös rakentamaan asiakkaiden uskollisuutta . Kokeile jotain tai kaikkia näitä ideoita kasvattamaan myyntiäsi.
1. Aseta myyntikannustinjärjestelmä.
Anna myyjillesi syy päästä sinne ja myydä , myydä ja myydä. Miksi niin monet yritykset, jotka luottavat myyntihenkilöstöyn myytäväksi, ovat kannustinohjelmia? Koska myyntihenkilöstölle tarjotaan matkoja ja / tai tv x: n myyntityöhön. Katso Paul Shearstonein luominen myynnin kannustinohjelmista, jotka toimivat , miten voit tehdä myynnin kannustinohjelmasta "makea ja yksinkertainen ja saavutettavissa".
2. Rohkaise myyntihenkilöstöä ääneen.
Pohjimmiltaan, ideointiin liittyy siihen liittyvien tuotteiden ja / tai palveluiden lisääminen linjaan ja sen tekeminen asiakkaalle on kätevää ja tarpeellista ostaa.
Vain lisäämällä tuotteita tavallisten tuotteiden lähellä ei tule paljon. Kuinka lisätä myyntiä? Houkutella asiakkaalle etua.
Esimerkiksi, kun viimein oli minun matot puhdistettu, puhdistaja huomannut lemmikkieläinten tahra. Sen sijaan, että puhdistettaisiin, hän kiinnitti huomioni siihen ja osoitti, kuinka helposti ja tehokkaasti paikalla puhdistusratkaisu poistaa kaikki jäljet tahrat.
Ostinko spot-puhdistusratkaisun? Sinä veto. Hän vakuutti minulle, että osto oli hyödyllinen minulle ja teki sen kätevän ostaa. Tulos: mattojen siivousyrityksen myynnin kasvu.
3. Anna asiakkaille sisäinen kauha.
Äskettäin olin ostoksilla vähittäiskaupan housewares-myymälässä. Olin poiminut esineen ja ajattelin, ostaako se vai ei, kun myyjä tuli luokseni ja sanoi: "Näen, että olet kiinnostunut tuosta tehosekoituksesta. Meillä on myyntiin ensi viikolla ja kaikki sekoittimet ovat 20 prosenttia. Saatat haluta tulla takaisin sitten. "Arvaa mitä? Tein - ja ostin myös kaksi muuta tuotetta.
Oppitunti: jos sinulla on myynninedistäminen tai myynti, ilmoita siitä asiakkaille. He tulevat takaisin - ja luultavasti tuo mukanaan myös ystäviä heidän kanssaan, lisäämään myyntiäsi entistä enemmän. (Ja älä unohda - voit antaa asiakkaille sisäpiipun lähettämällä sähköpostia, soittamalla heihin tai lähettämällä sosiaalisen median .)
4. Aseta asiakkaasi mukaan.
Säännöllisten asiakkaiden ja muiden asiakkaiden välillä pitäisi olla selkeä ja ilmeinen ero - eroa, jota tavalliset asiakkaasi pitävät osoituksena siitä, että arvostat niitä. Miten voit odottaa asiakasuskollisuutta, jos kaikkia asiakkaita kohdellaan "jonkun kadulta"?
On olemassa kaikenlaisia tapoja, joilla voit näyttää tavalliset asiakkaasi, että arvostat niitä , pienistä asioista, kuten tervehdyksistä nimillä suurempien etujen kautta, kuten säännöllisten laajennusten tai alennusten antamisesta.
5. Aseta asiakaspalkkio-ohjelma.
Tunnemme kaikki asiakkaiden palkitsemisohjelmat, joilla on niin paljon suuria yrityksiä. Mutta ei ole mitään syytä, että pienyrityksellä ei ole myöskään asiakkaiden palkitsemisohjelmaa. Se voi olla yhtä yksinkertainen kuin asiakkaan syntymäpäivän alennus tai monimutkainen pistejärjestelmä, joka ansaitsee erilaisia palkkioita, kuten tavaroiden alennuksia. Oikein, palkkio-ohjelmat voivat todella auttaa rakentamaan asiakkaiden uskollisuutta ja lisäämään myyntiä .
6. Jaa maksuttomat näytteet asiakkaille.
Miksi niin monet yritykset ovat ilmaisia näytteitä muista tuotteista, kun ostat jotain niistä?
Koska se voi kasvattaa myyntiä niin monella tavalla. Alkuperäisen tuotteen ostanut asiakas voi kokeilla uuden tuotteen otosta ja ostaa osan siitä. Tai he saattavat siirtää näytteen jonkun muun puolesta, joka voi kokeilla tuotetta, kuten hän, ja ostaa sen ja muiden tuotteiden yritykseltä. Ainakin alkuperäisen asiakkaan on ajateltava lämpimiä ajatuksia yrityksestäsi ja toivottavasti kerro muille tuotteille .
Myynnin kasvu on helpompaa
Houkuttelemalla uusia asiakkaita on hyvä asia. Mutta uusien asiakkaiden houkutteleminen ei ole ainoa tapa lisätä myyntiäsi, ja se on itse asiassa vaikea tapa kehittää sitä. Myynnin keskittymisen muuttaminen houkuttelemiseksi nykyisille asiakkaille voi kasvattaa myyntiäsi helpommin ja rakentaa asiakasuskollisuutta, joka johtaa toistuvaan myyntiin.