Vaihe 1 - Artiklaa tutkimusongelma ja tavoitteet
Vaiheen 1 tarkoitus
Markkinatutkimusprosessi koostuu kuudesta eri vaiheesta tai vaiheesta. Markkinatutkimuksen ensimmäisen vaiheen tehtävänä on jäsentää ongelma, jota tutkimuksessa käsitellään.
Tähän sisältyy päätöksentekovaihtoehtojen ja tutkimustavoitteiden määrittely. Aluksi punastua, tämä näyttää helppoa. Eivätkö markkinointiongelmat ole helppo havaita ja jäsentää? Tutkimusprojektin alku kuuluu luokkaan, jota kuvataan, koska se näyttää helpolta kuin se onkin.
On tärkeää, ettei markkinatutkimusongelmia määritellä liian suppeasti tai liian laajasti. Ensisijaisesti markkinatutkija voi havaita, että todellinen ongelma on jäänyt huomiotta, koska painopiste oli liian kapea. Tai vaikka oikeaan tutkimuskysymykseen olisi puututtu, muita tärkeitä muuttujia ei ehkä ole otettu huomioon, kuten esteet muiden kilpailijoiden kopioinnin estämiseksi . Toisessa tapauksessa liikaa tietoa kerätään todennäköisesti - huomattavalla kustannuksella - ja suurinta osaa siitä ei koskaan käytetä. Tiedot eivät yksinkertaisesti riitä ongelmalle.
On tärkeää ymmärtää, ettei aina ole mahdollista tietää makeaa pistettä laajuudeltaan, kunnes tiedonkeruu on alkanut tai on ollut käynnissä jonkin aikaa.
Laadullisessa tutkimuksessa ongelmanilmaisun muutos ei välttämättä heijasta huonoa suunnittelua. Itse asiassa se voi merkitä uutta oppimista ja kvalitatiivisen tutkimuksen iteraattisuutta.
Miksi ongelmanlausunto on hyödyllinen
Tutkimuksen ohjaamiseen liittyvän ongelma-ilmoituksen kirjoittaminen on sekä käytännöllistä että tärkeää.
Ongelmailmoituksessa selkeästi kerrotaan, mitä tutkimuksessa on tarkoitus toteuttaa, joten se on erittäin käytännöllinen askel tutkimuksen hankkimiseen käytettävien resurssien hankkimiseksi. Ongelmailmoituksen kirjoittaminen on tärkeää, koska se osoittaa, kuinka avoin tai suljettu tutkimus voi olla sen lähestymistapaa.
- Avoin tutkimus liittyy kvalitatiivisiin tutkimusmenetelmiin ja suljettu tutkimus liittyy kvantitatiivisiin tutkimusmenetelmiin.
- Kvantitatiivisella tutkimuksella pyritään tunnistamaan muuttujien joukko suhde.
- Laadullisella tutkimuksella pyritään saamaan ymmärrystä ilmiöstä.
Markkinatutkimushanke pyrkii täyttämään jonkinlaisen aukon tietoa ilmiöstä. Perinteisessä tutkimuksessa tämä tehtävä alkaa muodollisella kirjallisuuskatsauksella. Markkinatutkimuksessa tutkimuskysymykset ovat yleensä peräisin sisäisistä asiakkaista siitä, miten tietyn markkinointitavoitteen saavuttaminen tai toinen.
Miten markkinatutkijat tunnistavat mielekkäitä tutkimuskysymyksiä
Yksi parhaista tavoista tunnistaa osaamisvaje on merkitä kaikki kysymykset, jotka markkinatutkija tai muut ovat kiinnostuneita tutkimusaiheesta tai tilanteesta. Kun kysymysten virta huuhtoutuu, on aika etsiä luokkia, joihin kysymykset voidaan ryhmitellä.
Niistä tulee alaluokkia. Joko ennen tai jälkeen alaluokat, etsi yleiskysymys. Tämä yleinen kysymys on ongelmanilmaisun tai tutkimuskysymyksen ensimmäinen luonnos.
Tärkeä ero tavanomaisen tutkimuksen ja markkinatutkimuksen välillä on, että myöhempi on päätöksenteon mukainen. Yritystoiminnan päätösten taaksepohjainen kartoitus voi auttaa yritysjohtajaa ja markkinatutkijaa olemaan samalla sivulla tutkimuksen painopisteiden ja tavoitteiden suhteen. Se sanoi, ettei ole epätavallista, että markkinatutkimushanke olisi etsivä, kuvaileva tai kausaalinen kuin päätöksenteon kohteena oleva tutkimus.
- Tutkimustyön markkinatutkimuksella pyritään antamaan tietoa markkinointiongelman luonteesta, keksimään uusia ideoita tai ehdottamalla erilaisia mahdollisia ratkaisuja. Nämä voivat siten johtaa yritystoiminnan päätösten tunnistamiseen.
- Kuvaileva markkinatutkimus voisi yrittää määrittää markkinointimuuttujan suuruus.
- Jotkut markkinatutkimukset ovat kokeellisia ja pyrkivät testatakseen syy-seuraus-suhteen.
Kuuden tutkimuksen vaiheet
- Vaihe 1 - Artiklaa tutkimusongelma ja tavoitteet
- Vaihe 2 - Kehitetään yleinen tutkimussuunnitelma
- Vaihe 3 - Kerää tiedot tai tiedot
- Vaihe 4 - Analysoi tiedot tai tiedot
- Vaihe 5 - Löytää tai levittää havaintoja
- Vaihe 6 - Käytä tuloksia päätöksen tekemiseen
Lähteet
- > Kotler, P. (2003). Markkinoinnin johtaminen (11. laitos). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
- > Glesne, C. ja Peshkin, A. (1992). Kvalitatiivisten tutkijoiden muuttuminen: Johdanto. White Plains, NY: Longman Publishing Group.
- > Lehmann, DR Gupta, S., ja Seckel, J. (1997). Markkinatutkimus. Lukeminen, MA: Addison-Wesley.