Miten palautuslupat voivat auttaa vähittäismyymälääsi
Paras tapa ratkaista tämä ongelma on RA.
Mikä on RA?
RA tarkoittaa Return Authorization -lomaketta. Joskus käytetään nimitystä RMA (palautusmateriaalin lupa) tai RGA (palautusoikeuden valtuutus), tarkoituksena on sallia ja seurata inventaariota takaisin valmistajalle tai tukkumyyjälle. Joissakin tapauksissa tukkuliike voi vaatia palautat tavarat takaisin alkuperäiselle myyjälle tai valmistajalle, ja tässä tapauksessa käytät RTV: tä (palaa myyjään). Mutta tarkoitus on sama.
RA toimii valvontajärjestelmänä vähittäiskauppiaiden toimittajille. Ensinnäkin se varmistaa, että tuotteet pysyvät myytyinä. Esimerkiksi jos jälleenmyyjä voisi lähettää tuotteita takaisin luottotilille myyjälle ilman lupaa, myyjä joutuisi konkurssiin maksamaan vähittäiskauppiaiden virheitä. RA-prosessi koskee suhteita. Myyjä määrittelee RA: n myöntämisen muutamien tekijöiden perusteella:
- Niiden tukkumyynnin määrä, jonka teet heidän kanssaan
- Tämä on iso. Myyjän on punnittava sijoitetun pääoman tuottoprosentti antamalla sinulle RA: n. Aiotteko ostaa lisää tavaroita? Oletko hyvä jälleenmyyjä, joka teki huonon päätöksen tästä tuotteesta tai ole hyvä kauppias?
- Varaston ikä
- Mitä vanhempi inventaario on, sitä todennäköisempää on saada RA. Loppujen lopuksi myyjän on löydettävä toinen paikka myyntiin. Varmista, että olet pyytänyt RA ennen kauden loppua. Sitä ei välttämättä käsitellä loppuun asti, mutta myyjä tietää, että olet yrityksenne päällä ja on enemmän lilja sanoa kyllä
- Tuotteen tunnetut ongelmat (virhe tai sovitusongelma)
- Joskus tuotteeseen liittyy ongelma, joka vaikuttaa myyntiin. Esimerkiksi kenkäkaupoissani meillä oli usein kenkä, joka sopii huonosti. Viimeinen (kengän muodostamismuoto) oli pois kokoluokissaan ja koko 10 todella sopii kooltaan 9. Muussa tapauksessa se voi olla tuotteen vika.
- Väri tai tyyli ei myy missään
- Jopa myyjä voi tehdä huonon puhelun tyylistä tai suunnittelusta. Jos sinulla on oikea suhde ja hyvä myyjä, he myös ottavat sinuun yhteyttä asiasta ennakoivasti.
Tyypillisesti myyjä tai tukkumyyjä antaa sinulle hyvityksen paluutavaroille. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää sitä tuleviin ostoihin. On hyvin harvinaista, että saat todelliset rahat takaisin. Mutta jos tilaat tavaroita säännöllisesti joka tapauksessa, voit aina käyttää hyvitystä. Lisäksi on tavallista, että maksat rahdin jälleen myyjälle. Mutta pyydä heitä maksamaan. Kannattaa kokeilla ja joskus (riippuen siitä, kuinka paljon liiketoimintaa teet heidän kanssaan), he maksavat paluukuljetuksesta - varsinkin jos tuotteessa on tunnettu ongelma.
Ennen uuden rivin lisäämistä vähittäiskauppaan, selvitä, mikä heidän RA-käytäntö on. Ovatko he valmiita työskentelemään kanssasi?
Jotkut myyjät eivät yksinkertaisesti ole RA-politiikkaa. Ongelma on sinun. Tämä tapahtuu yleensä myyjällä, joka tuo kaikki tavarat ja ei ole pistorasiaa tuotteille, jos palaat ne. Haluat myös tietää yhteisrahoitetuista varoista ja muista tavoista, joilla ne auttavat sinua myymään kauppatavaransa. Mitä enemmän he haluavat työskennellä kanssasi ja tukea sinua, sitä enemmän sijoitettuna niihin tulisi tulla.
Miten saan RA: n?
Ensinnäkin rakenna asiaasi. Ennen kuin ottaisit yhteyttä jälleenmyyjääsi RA: n suhteen, sinun on perusteltava yksi. Ole valmis osoittamaan, kuinka samanlaiset tavarat ovat myydyneet, eivätkä ne ole ja miksi. Toiseksi, ota yhteys tuotteen myyjään. Tämä voi olla edustaja suoraan myyjältä tai tukkumyyjä, joka myy tuotteen heille. Sinun mahdollisuutesi saada RA nousta dramaattisesti, jos olet tekemisissä suoraan myyjän kanssa.
Kun otat yhteyttä edustajaan, varmista, että olet kohdistettuna "ehtoihin". Esimerkiksi kuka maksaa rahdin? Saatko täyden hinnan hyvänä tai osana? Lähettävätkö ne uusia tavaroita ennen kuin he saavat vanhat? Jos he haluavat saada vanhan ennen uutta, huomaa, antavatko he ajan tasalla tarvitsevasta tilauksesta.
Palautusluvat voivat säästää rahaa. Muista, että käteinen on kuninkaan vähittäiskaupassa ja jos et saa RA: ta, sinulla on paljon markdowns . Yritä ensin RA ensin. Mutta vain kokeilla, jos sinulla on perusteltu tapaus eikä korjata virheesi tai virheesi ostamassa.