Ne, jotka työskentelevät voittoa tavoittelemattomalla yhteisöllä, tietävät tämän ja kuka tahansa.
Ei ole parempaa aikaa kuin nyt tarkastella organisaatiosi kehitystä. Ja ei ole olemassa parempaa tapaa ennustaa, missä organisaatiosi on menossa, kuin arvioimaan, miten olet saanut sinut missä olet.
Suoritushistoriaasi voi ohjata parannuksia, jotka eivät ole pelkästään kosmeettisia tai slap-viivoja. Oikein käytettyjä metrejä auttaa sinua keskittymään sellaisiin korjauksiin, jotka todennäköisimmin maksavat.
Oletetaan esimerkiksi, että olet kamppailussa saadessasi avunantajia pysymään kanssasi.
Voittoa tavoittelematon päättää luovuttajan säilyttämisen etusijalle ongelman torjumiseksi. Mutta sen sijaan, että etsit erityisiä puutteita, siirrät täyden höyryn eteenpäin joukosta aatteellisia, väkijoukkaantuneita strategioita joukkueestasi.
Toki jotkin näistä strategioista voisivat toimia. Suunnitelma olisi kuitenkin paljon voimakkaampi, jos olisit tietoinen siitä, ja oletko tietoinen siitä, että suurin online-avunantajasi esiintyi suurimmassa säilytysvajeessasi. Nämä tiedot muuttavat peliä. Aivoriihi tämän tiedon kanssa on paljon tehokkaampaa.
Menestystarjousten seuranta on yksinkertaisesti välttämätöntä.
Kun voittoa tavoittelematon maailma kehittyy ja maailma siirtyy kohti täydellistä online-kylläisyyttä, seuranta tulee tärkeämmäksi kuin koskaan.
Onneksi numeroiden seuranta ja analysointi on helpompaa kuin koskaan.
1. Sosiaalisen median muuntaminen
Sosiaalinen media on saavuttanut mielenkiintoisen risteyksen voittoa tavoittelemattomalle sektorille.
Aluksi vapaa markkinointimahdollisuus oli jännittävä. Sitten, kun Facebook-sivustot muuttivat uutissyöttöalgoritmejaan ja jotkut siirtyivät palkkio-to-play -malliin, voittoa tavoittelemattomat yritykset joutuivat sopeutumaan "ilmaisen lounaan" todellisuuteen.
Järjestöt ovat joutuneet päättämään, miten ne pysyvät tärkeinä online-markkinoinnissaan sosiaalisen median kautta, ilman liian paljon rahaa ja aikaa.
Jotkut voittoa tavoittelemattomat yhteisöt ovat ilmeisesti todenneet sen, koska sosiaalisen median lahjoitukset ovat kasvaneet viimeisten kahden vuoden aikana yli 32 prosentilla (90 prosenttia Facebook-lahjoituksista).
Mitä tämä kaikki tarkoittaa menestystarjousten kannalta? Samoin kuin voittoa tavoittelemattomat yritykset joutuivat sopeutumaan sosiaalisen median markkinointiin, heidän on muutettava, miten he arvioivat tuloksiaan.
Kyllä, vuorovaikutus eri sosiaalisten sivustojen kanssa on hyvä organisaatiolle. Se ei koskaan sattuu olemaan toisen kanavan päästäksesi tukijoihisi ja heitä tavoittamaan sinut. Kuitenkin, miten sivu "tykkää" ja "seuraa" kääntää lahjoituksiin? Se on tärkein metriikka.
Bottom line: Sinun täytyy tietää, jos ja missä määrin sosiaalisen median toiminta muuntaa ihmisiä seuraajilta lahjoittajiksi.
Näiden tietojen avulla voit seurata vaiheitasi ja päättää, missä vietät aikaa sosiaalisessa mediassa.
Onko Facebook-sivullasi paljon enemmän lahjoittajia kuin Pinterest? Päinvastoin? Onko sinun Twitter-tilisi johtava?
Vastauksesi näihin kysymyksiin muuttuvat riippuen siitä, miten hallitset eri tilejäsi, minkälaista työtä voittoa tavoittelematon on, ja kuka on teidän keskimääräinen online-lahjoittaja, puhumattakaan siitä, mitä hän haluaa .
2. Ostettujen lahjojen määrä verkossa
Liittyy tiiviisti sosiaalisen median analyysiin, mutta suuremmassa mittakaavassa on metrinen numero kaksi. Sinun on seurattava online-tehokkuutta.
Se saattaa olla hitaampaa kuin useimmat ennustaisivat, mutta varainhankinnan maailma on siirtymässä kohti useampia online-lahjoituksia. Tämän pysyvän liikkeen vuoksi sinun on pysyttävä ajan mukana ja edes saavuttaa heidät.
Tämä seurantaprosessi on hyvin yksinkertainen. Pidä kirjaa siitä, kuinka monta lahjoitusta tulee online-kanavien kautta. Katsokaa sitten, kuinka tämä luku on verrattavissa kaikkiin muuhun tapaan, jolla saat lahjoja.
Lisää analyysiä varten voit edelleen jakaa tietosi sosiaalisen median johtajiin, verkkosivustojen kävijöihin ja sähköpostiosoitteisiin.
Verkon luovutusprosessi on helpompi luovuttajalle ja kustannustehokkaampi organisaatiossasi. Kun jatkat verkon läsnäolon ja -menetelmien parantamista, tutustu tämän tiedotteen avulla edistymisen mittaamiseen.
Jos suunnittelet Millennials-verkostoa , online-lahjoitusjärjestelmäsi on parempi kuin parin! Ja sinun järjestelmien on oltava valmiina .
Luovuttajat odottavat verkkokalastusta kaikilla verkkosivuilla, joita he käyvät. Jos voittoa tavoittelemattomalla yritykselläsi ei ole suurta online-portaaliportaalia, he huomaavat.
Mistä tiedät, antavatko online-kokemuksestasi nämä suuret odotukset? Numeroiden mukaan. Alhaiset online-lahjoitukset merkitsevät huonoja luovuttajien kokemuksia.
3. Sijoitetun pääoman tuotto (ROI)
ROI on näiden kolmen tärkein metri .
Kuinka paljon aikaa, vaivaa ja resursseja, jotka laitat tietylle varainkeräyskäytännölle, vertaa vastaanottamiasi lahjoituksia? Se on tulo- ja lähtökysymys.
Vastaa tähän kysymykseen kaikkien varainhankintakäytäntöjen ja -menetelmien suhteen ja olet polussa organisaatiosi varainkeruuta koskevien tarpeiden ymmärtämiseen.
Liian usein nonprofits tarttuu varainkeruu suunnitelmiin, jotka eivät enää toimi vain tapana. On hyvä päästä eroon säännöllisistä tekniikoistasi, jos ne ovat lopettaneet tulosten tuottamisen ja eivät enää tuota tarpeeksi sijoitetun pääoman tuottoa.
Luovaa. Jos budjetti on tiukka, tarjolla on paljon edullisia varainkeräyksiä. Jos voit sijoittaa edullisempaan, korkeamman rahoituksen saajaan, on myös näitä vaihtoehtoja. Internet tarjoaa sinulle joustavuutta leikata kustannuksia leikkaamatta laatua, joten hyödynnä.
Kaikki nämä kolme menestystarametria voivat auttaa organisaatiota seuraamaan sen kykyä kehittyä, kun luovuttajat antavat muutoksia. Nämä tiedot kertovat, kuinka organisaatiosi tuottavuus on tämän päivän kulttuurin ansiosta.
Näiden tietojen avulla voit tehdä parempia valintoja aikaisemmin.
Metrics voi olla Dan Quirkin keskimmäinen nimi. Hän on DonorPro-markkinointipäällikkö, joka on varainhankintayritys. Dan on koko digitaalinen varainhankinta, joka vastaa uusimpia trendejä ja parhaita käytäntöjä. Selvitä DonorPro ja miten seurata Dan tarkistamalla hänen bio .