Suunnittele, kuinka löydät asiakkaasi ja asiakkaitasi
Yksi liiketoimintasuunnitelman tärkeimmistä osioista on markkinointi- ja myyntistrategiat, joissa hahmotellaan suunnitelma tavoitemarkkinoiden saavuttamiselle ja myynnille.
Kun haluat saada upean tuotteen tai tarjota tähtiä, se ei ole mitään, jos sinulla ei ole asiakkaita ja asiakkaita. Markkinointisuunnitelmasi on avain hankintaasi tehokkaasti ja edullisesti.
Miksi tarvitset liiketoiminnan ja markkinointisuunnitelman
Keskustelua on jonkin verran siitä, että kotisivut omistajat tarvitsevat muodollisen liiketoimintasuunnitelman etenkin, jos et pyydä käynnistysrahoitusta. Liiketoimintasuunnitelma ei kuitenkaan koske vain pankkien vetovoimaa. Totuus on, että jokainen yritys, koosta riippumatta, tarvitsee liiketoimintasuunnitelman . Liiketoimintasuunnitelma auttaa sinua:
- Määritä, missä olet nyt suhteessa siihen, mihin haluat mennä
- Tunnista tarvittavat resurssit yrityksen käynnistämiseen ja ylläpitoon
- Kehitä selkeyttä ja keskitytään siihen, mitä on tehtävä
- Hanki näkemystä ja ymmärrystä omasta teollisuudesta, markkinoista ja muista
- Laske käynnistyskustannukset ja mitä tarvitset veloituksetta rakentaa kannattava liiketoiminta
- Hioa tarjouksesi, miten se eroaa kilpailijoista ja miten se hyödyttää potentiaalista asiakasta / asiakasta
- Hanki rahoitusta
- Päätä, haluatko palkata tai hankkia ulkopuolista apua
Mitä sisällytetään markkinointi- ja myyntistrategiat -osioksi
Markkinointi- ja myyntiosaston perusteet liittyvät 5 P: n markkinointiin sekä selvittää, miten voit mitata markkinointisi sekoitussi menestyksen.
Tässä ovat 5 P: n markkinointi:
- Tuote - Kuvaa kotiyritykselle tarjoama tuote tai palvelu, mukaan lukien tuotteiden tai palveluiden fyysiset ominaisuudet, mitä he tekevät, miten he eroavat kilpailijoistaan ja mitä hyötyjä ne tarjoavat potentiaalisille asiakkaille.
- Hinta - hahmotella hinnoittelustrategiasi , joiden avulla tavoitat voittomarginaalin . Miten hinnoitat tuotteesi tai palvelusi niin, että hinta pysyy kilpailukykyisenä ja silti voit saada hyvän voiton . Laskettaessa hintaa kannattaa ottaa huomioon sekä kiinteät kulut (muutokset, jotka eivät muutu) että muuttuvat kulut (kustannukset, joita ei ole asetettu), jotta voit veloittaa tarpeeksi voittoa. Keskustele myös siitä, onko hintasi alhaisempi vai korkeampi kuin kilpailusi ja miten voit perustella eroa (eli mitä ostajat saavat maksamalla enemmän tuotteestasi?).
- Paikka (jakelu) - Ilmoita, missä yrityksesi myydä tuotteitaan tai palveluitaan ja miten se saa nämä tuotteet tai palvelut kuluttajille. Voit esimerkiksi myydä verkossa ? Lähetätkö tuotteesi paikallisiin myymälöihin? Kun tiedät, millaisia myyntipisteitä tuote ja palvelut ovat saatavilla, ilmoittakaa, kuinka paljon olet odotettavissa myydä kussakin paikassa. Esimerkiksi 65 prosenttia myynnistä tehdään verkossa ja 35 prosenttia henkilökohtaisten tapaamisten kautta? Sisällytä myös kaikki toimitusehdot ja kulut, ja miten nämä kulut katetaan (eli lisätään kohteen myyntiin). Ilmoittakaa, onko toimitus- tai merkintävaatimuksia, joita on otettava huomioon, ja miten täytät nämä vaatimukset. Lopuksi hahmotella tapahtumaprosessi ja palautuskäytännöt .
- Mainostaminen - Mitä menekinedistämismenetelmiä käytetään viestittäessä tuotteisiisi tai palveluihisi liittyviä ominaisuuksia ja etuja kohdeasiakkaille . Haluatko mainostaa? Jos on, missä? Kuinka suuri prosenttiosuus mainoksista hoidetaan jokaisella mainontamahdollisuudella? Kuinka paljon yritystä olette odottamassa, että jokainen mainonnan muoto johtaa? Kuinka paljon tämä kaikki maksaa? Ilmoita myös, jos aiot tarjota kuponkeja tai muita kannustimia saada asiakkaita ovelle.
- Ihmiset - Päätä myynti strategiasi ja ihmiset, jotka tarjoavat myyntiä ja palvelua, käytetään markkinoimaan tuotteita tai palveluita asiakkaalle. Kuka on henkilö tai myynti joukkue, joka tarjoaa tätä palvelua , ja millainen myyntikoulutus he saavat. Aiotteko tarjota kannustimia asiakaspalvelun edustajille ja miten aiot mitata asiakkaiden tyytyväisyyttä?
Pohjimmiltaan 5 P: n markkinointi muodostaa markkinointisuunnitelman perustan. Jos haluat tehdä markkinointisuunnitelmasi itsenäisen asiakirjan, sinun kannattaa myös sisällyttää yrityssuunnitelmasi Market Analysis -osiossa valmistetut tiedot.
Markkinoinnin tehokkuuden arviointi
Kun teet markkinointipäätöksiä, harkitse, miten tiedät, mitkä strategiat toimivat ja mitä ei. Ei ole mitään järkeä tuhlata aikaa tai rahaa myynninedistämistarkoituksiin, jotka eivät toimi. Jos käytät sosiaalisen median yritystesi edistämiseen, sinun on mitattava sosiaalisen median analyysia. Harkitse A / B-testaustekniikoiden käyttöä varmistaaksesi, että käytät parhaita tarjouksia. Mitä tahansa markkinointimallia käytät, löydät keinon tulosten kvantifioimiseksi, jotta voit tietää, kannattaa käyttää aikaa ja rahaa.
Seuraavaksi kirjoittakaa liiketoimintasuunnitelma: Liiketoimintasuunnitelma - Organisaatio ja johtaminen